티스토리 뷰
가전제품을 사용하다보면 언젠가는 고장이 나게 됩니다. 영구적으로 쓸수 있는 제품은 없다고 볼수 있는데요. 그렇다고 얼마 안쓴 것을 바꿀수도 없고 어느정도는 수리후에 다시 활용하는게 좋겠죠. 그래서 LG전자 서비스센터 찾기와 홈페이지를 확인하는 것에 대해서 알아보려고합니다.
국내에서는 LG전자나 삼성, 위니아, 캐리어등 인기있는 업체들이 많이 있습니다. 개인적으로는 휴대폰도 엘지꺼를 쓰고 있는데 최근 사업을 접는것을 보면서 너무 아쉽더군요. 롤러블은 희대에 역작이 될수 있었는데 말이죠. 아무튼 이런저런 제품들은 문제가 발생하게 되면 서비스 센터를 찾아서 방문하는게 쉽죠. 아니면 홈페이지에 물어보거나요.
스마트폰의 경우에는 교체 주기가 짧은 편이기 때문에 한번 사고 2년~4년정도면 바꾸지만 냉장고, 에어컨, 티비, 세탁기 등은 그렇지 않은 것 같습니다. 큰 문제가 발생하지 않는다면 쭈욱 쓰는것이 좋은데요. LG전자 서비스센터를 잘 횔용하면 이런 것들을 오래쓸수 있는 방법을 알아볼수 있습니다.
기본적으로 온라인에서는 어느정도 규모가 있는 회사라면 별도로 운영되는 웹사이트가 있기 마련인데요. LG전자 홈페이지도 당연히 간단하게 찾을수 있습니다. 이곳에 들어가면 최근 인기있는 시그니쳐, 오브제 등이 보이더군요. 여름엔 당연히 에어컨 제품이 메인에서 자주 보이는 것 같구요. 여기서 서비스센터 관련 정보를 찾아보죠.
LG전자 서비스 센터 찾기
검색해보시면 알수 있지만 LG전자 홈페이지에서 메뉴를 살펴보시면 우리가 원하는 것과 비슷한 것이 있습니다. 일단 상단에서는 고객지원이라는 것에 마우스를 가져가시면 몇가지 추가 것인 것이 보이실텐데요. 거기에서 바로 볼수 있는 것이 "센터/매장 찾기"라는 것입니다.
언제나 서비스센터를 찾아가시기 전에는 홈페이지에서 방문자들이 많은지 체크해보시는 것이 좋은데요. 원하는 지역을 순차적으로 선택해서 지점을 확인하면 됩니다. 그럼 평일과 토요일 운영시간이 보이고 주소도 있죠. 우측에는 고객 대기 상태가 원할 / 보통 / 혼잡등으로 나눠서 알려줍니다.
https://www.lge.co.kr/support/find-service-center
당연히 모든 제품을 수리하거나 서비스를 받을수 있는 것은 아닙니다. 그래서 상세정보보기에서 가능재품을 확인해보셔야 하는데요. 여기서 센터소식에 혼잡시간이 있는데 이를 피하면 조금은 원할하게 이용할수 있을것 같습니다.
혹시라도 직접 방문을 해보시려는 분들이라면 센터방문 예약 기능을 활용하는 것도 하나의 방법입니다. 홈페이지를 통해서 예약하고 가면 굳이 귀중한 시간에 기다릴 필요없이 서비스를 받을수 있다고 하니 말이죠. 단 보증기간은 확인해보시고 가세여.
생각보다 오래사용한 것을 가지고 갔는데 이미 무상으로 수리 받을수 있는 기간이 끝나버렸다고 하면 사실 난감하거든요. 어떨때는 새로 구매하는 것보다 수리하는게 더 비쌀수도 있어서 이부분은 체크해보시고 괜찮을지 따져봐야 합니다.
출장 방문 수리 예약도 있습니다. 동일하게 모댈을 선택해서 신청하시면 되는데 기본적인 수리비, 부품비, 출장비 등이 발생할수 있다는 것은 기억해두셔야 합니다. 되도록 홈페이지에서 해결방안을 찾아보고 안되면 불러야겠져.
LG전자 홈페이지를 보고 내가 직접 문제 해결하기
시간적으로나 일요일이라면 기다리기 힘들수도 있는데요. 혹시라도 본인이 직접 문제를 해결할수 있는지 알아보시고 싶다면 고객지원 -> 제품사용지원 -> 재품문제해결을 선택해보시기 바랍니다. 그럼 화면에서 모델명으로 바로 검색이 가능한데요.
저도 그렇지만 대부분의 사람들은 자신이 쓰고 있는 것에 모델명을 정확하게 알기는 어렵습니다. 영어와 숫자가 섞여있기때문에 더욱 그러하기 때문이죠. 그럴때 확인하는 방법을 안내하고 있으니 카테고리에서 원하는 것을 선택하고 어디서 보면 되는지 알아보세요.
여름철이면 누구나 궁금해하는 것이 에어컨에 대한 부분인데요. 조금이라도 전기요금을 아낄수 있는 방법이 없는지 확인해봤더니 답변이 이미 만들어져 있더군요. 내용을 확인해보면 가정살림에 도움이 될것 같군요.
내용을 보니 우리가 사용하는 에어콘에 필터라는 것이 들어있어서 공기가 왔다갔다할때 먼지등을 걸러주는데 이게 막히게 되면 풍량이 감소하게 되고 냉방 성능이 떨어진다고 합니다. 꼭 2주에 한번씩 청소를 하고 희망온도를 26~28도로 지정해보세요.